お客様の声　満足度　顧客　リピート　東大阪　八尾　奈良

（東大阪市　Ｈ様）
インテリアの仕上がりに大満足！
カーテン・壁紙・フローリングのカラーコーディネートにいろいろな提案をしてもらいすごく楽しかったです。細かな事にも対応していただき感謝です。

（大阪市鶴見区　Ｙ様）
予算が決まっているリフォームだったので、追加料金がなく、親身になって相談にのってくれるところと思い、近畿さんに決めました。途中、予算が超えるのでは・・・！と思い少し心配しましたが、すべてうまくいき主人ともども喜んでおります。

（大阪市平野区　Ｉ様）
最近、「悪徳リフォーム業者」など、ＴＶでうわさになっていたので、業者選びに慎重になり、迷惑をかけたと思います。いやな顔をせず、いろいろな提案をしてもらい、工事内容や、金額にも納得して、契約ができました。

（奈良県香芝市　Ｅ様）
工事期間が長かったので、いろんな職人さんに出会いましたが、始めから終わりまで親切・丁寧にしていただき大変感謝しています。みなさん特に挨拶がきちんとされていて、とても気持ちよかったです。

（奈良県広陵町　Ｙ様）
時間のあまり無い中、こちらの都合にあわせて何度も来ていただき有難うございました。私も、子供たちも大変満足しています。またお願いします。

（東大阪市　Ｋ様）
　ご近所への気配りを大変良くしていただき感謝しております。職人のみなさんも感じの良い方ばかりで安心して工事を任せる事が出来ました。

（富田林市　Ａ様）
工事の仕上がりは満足でした。工事期間がもう少し短くできればもっと良かったと思います。

（守口市　Ｋ様）
最後の最後まできっちりしてもらいとても感謝しております。細かい所にも妥協をしないところはとても信頼できました。リフォームをするときはまたお願いします。

当社では､サービス向上を図るためにお客様を対象としたアンケートを実施させて頂いております。お客様の貴重なご意見やご要望を、お寄せ頂き心より感謝いたしております。アンケート結果を基に更にお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参る所存です。

「当社に決めて頂いた理由」といたしましては､58％で圧倒的に､営業担当の対応。と､有り難い回答を頂いております。価格といたしましても納得いただける提案をさせて頂いております。プレゼンテーションのパースにつきましても､完成イメージに大好評頂けた様でした。今後も”満足”いただけるよう100％ご満足!!を目指し､社員一同タッグを組んで改善・向上に取り組んで参る所存です。

【当社では、一度工事をして終わりではなく、末永いお付き合いが出来ればと思っております。】

①アフターサービス……半年に１度(年２回)定期的に､お伺いしています。
②家の事なら……どんなに小さな工事や修理も相談下さい。　
③年に１~２度｢KSR顧客様キャンペーン」は顧客様だけの特別価格。




お客様からの返信ハガキです。ご協力ありがとうございました。

「励みになる声も､厳しい声も､謙虚に受け止めて､良い仕事をしていこうと思っています。」
～社員一同～